麻烦看下，虚拟支付接入第二步，中宣部实名认证系统接入时，出现游戏版号识别不成功，这种怎么处理？[图片][图片]

[图片]appid：wx248e62679f406254虚拟支付2.0开通条件都已完成，目前再签约2.0 提交账户跟管理员信息的时候 提交页面一直出现图中的报错，麻烦帮忙紧急查看下，之前均未出现该问题，看社区也有其他类似的情况出现，在线等官方答复

[图片]y游戏名称：永恒世纪，AppID:wxa32cfb2acb184209，小游戏软著授权方主体已于平台先行发布，麻烦处理下

[图片][图片]到了第二个界面加载不出来之后又回到了红色箭头创建代币位置

[图片] wx598938169f5e2960 请问哪里可以查询到版号是否在有效期

您好 麻烦看下签约审核驳回，提示请提供有效期内的游戏版号，但资质相关审核都是通过的  在游戏工委也可以查到， appid：wx598938169f5e2960 游戏名称：皇城传奇 [图片]

[图片]游戏新注册未迁移，资质管理都是通过状态，但是进行到签约第二步的时候提示失败，麻烦看下什么情况，appid：wx598938169f5e2960

版号名字：皇城传奇，请问一下，提审两次被拒提示： 你所提交的小游戏版号文件，与平台已有小游戏版号文件一致；因该小游戏软著授权方或其他授权主体已于平台先行发布，根据《微信小程序平台运营规范》第三条小游戏特别规范第1.4款规定，本次申请不予受理 原小游戏已经注销了，辛苦看一下。 [图片]

我司自行注册先前已经通过注销流程的小游戏赤月皇城，3月10日左右提交相关版号及软著资质时被平台打回‘你所提交的小游戏版号文件，与平台已有小游戏版号文件一致；因该小游戏软著授权方或其他授权主体已于平台先行发布，根据《微信小程序平台运营规范》第三条小游戏特别规范第1.4款规定，本次申请不予受理’，望贵平台可以核实情况，我司并未授权任何其他主体于微信小游戏平台使用《赤月皇城》版号及软著，一切非我司主体使用该资质的皆为盗用，请从重处理！ [图片]

小游戏名称被占用，我们这边已经拿到游戏名称的软著及版号，但是侵权投诉已经过了很久了，仍在审核中，辛苦大佬帮忙看一下。[图片]