你好，我们是国际双语学校，服务类目申请了素质教育、学历教育（学校）、在线教育和婴幼儿教育，但是现在需要设置一个活动预约报名提醒，刚搜索了下已有的类目，没有找到相关内容。想问下，此前旧模板消息中"家长私信提醒"如今可用哪个来代替？需要再新开除教育外的一级服务类目吗？如果需要，请问是哪个？谢谢～

微信公众号认证第三方审核机构世纪恒通科技股份有限公司，审核说是昵称用不了，让修改，还给了三种联系方式，客服电话、企业QQ和邮箱。打给所谓的客服电话说不受理，是总台电话，需要等他们的电话打过来才行；QQ添加了无人回复；邮箱也发了邮件也无人回复。所以这些联系方式就只是个摆设嘛？ 还有一点，微信认证费用不给退的问题。说是修改前让我勾选协议了，里面写得有，关键这协议不勾选都无法进行下一步，这不是霸王条款？咨询如何修改又无人回复，这是铁定了让我们吃这个哑巴亏，想问问腾讯微信公众号官方到底是怎么想的？[图片][图片]