我们的公众号名称为“电话电话卡”，微信号：“dianhuak”，我们的公众号销售的是联通电话卡，之前已经上传了涉及电话卡销售服务类目的电信业务代理商以及商家自营网购的相关资料资质，并且服务类目平台也给审核通过了，近期又收到了平台通知“经平台检测，你的公众号因涉嫌提供电话卡售卖业务，需要你提供电信运营商颁发的网络渠道电子标识牌”的提示，然后我们按照要求上传了联通运营商颁发给我们公司主体的授权防伪二维码网络渠道电子标识牌，并且电子标识牌联通官方渠道路径可查询到授权，打开中国联通主体认证的公众号“中国联通微厅”——服务——自助查询——绑定一个联通号码进入自助查询主页面——扫一扫 即可查询，我们已经按照平台要求上传了网络渠道电子标识牌，关键我们的网络渠道电子标识牌联通集团官方渠道是可查的，但是你们工作人员一直说我们提供的信息查询不到还是被期限内未向平台提交合规的法定许可证件或牌照等材料给封号了，并且申诉还是同样的结果不给通过，麻烦核查一下具体不通过的原因是什么，以及我们还需要向平台提供那些？麻烦一次性告知清晰，谢谢

我们公司主体2022年6月9日发布上线的的小程序，为什么我们在小程序搜索框全称搜索我们的小程序名的时候排名不是第一，现在已经12天了还没更新状态，如果全称搜索都不能保证第一，用户无法找到我们，这个也不符合全称搜索展现的机制，麻烦尽快处理更新一下 AppID：wx357663b0b943ba5a

我们公司主体2022年6月9日发布上线的的小程序，为什么我们刚刚发布的小程序，在小程序搜索框全称搜索我们的小程序名的时候排名就不是第一，现在已经12天了还没更新状态，如果全称搜索都不能保证第一，用户无法找到我们，这个也不符合全称搜索展现的机制，麻烦尽快处理更新一下，谢谢  AppID：wx357663b0b943ba5a

我们的小程序全称搜索的时候，之前都是第1，现在排名第45名，而且现在前面44个显示的结果都和搜索无关，这个就是你们系统随机排名的吗，是相关的排名最后，无关的排名最前，小程序名称全称搜索都排45名，这还让怎么做啊 AppID：wx66676db15777e2b4

wx823b172156a4a843 这个小程序，之前全称搜索都是排名第一，流量和用户体验都很好，现在搜索直接排名第4，全称搜索也不至于我们这么低的结果吧

我们的小程序名称为小天神卡申请，搜索小天神卡申请的时候虽然是第一，但是搜索天神卡申请的时候，一共显示19个结果，我们排名第19，之前都是第1，而且前面18个显示的结果都和搜索无关，这个就是你们系统随机排名的吗，是相关的排名最后，无关的排名最前，什么情况啊，用户体验这么差 AppID：wx756e592df651eda6 [图片] [图片] [图片] [图片] [图片]