- 小程序后台绑定的微信支付商户号,显示的企业名称与该商户号实际名称不一致?请问如何解决
小程序绑定了同一主体的商户号。 因公司名称变更(同一主体更名),小程序与微信支付商户号的主体均作了变更。 但是现在小程序后台“微信支付”这边显示的绑定的商户号,名称还是显示旧的。进入商户后台看了半天,均是新的名称,不知道哪里出了问题。请指教。因该问题会影响小程序迁移(绑定异主体无法迁移。实际未绑定异主体)
03-20 - 小程序需变更主体(迁移),但绑定原、目标主体之外的商户号,请问该如何解绑第三方商户号?
小程序现属于A公司,之前想要迁移至B公司,因此绑定了B公司的商户号。后来因为小程序原部分类目所需的资料,B公司无法办理,所以迁移停止。 现在想要迁移至C公司。但因已绑定了B公司的商户号,提示“目前仅支持绑定原、目标主体的商户号的小程序迁移,若绑定了原、目标主体以外的商户号,暂不支持”。问题在于,B公司的商户号,现在没有可以解绑的入口,无法解绑,陷入了死循环。 麻烦问下大家这样的情况,要怎么解绑?三家公司法人代表不一样,但属于同一集团,如有必要是可以出具相关的证明材料。不知道这样的情况,是否有什么样的解决办法呢? [图片]
02-04 - 已对非必要的授权进行整改,用户已可最大限度浏览小程序,可否请求解禁相关能力?
本小程序为内容型小程序,小程序中的部分版块是与用户的会员身份强关联的。并且,本小程序是基于线下实际开设的实体门店,会员的注册均是以手机号为基础。因此,因业务的需要,本小程序在有限的版块中,需进行用户手机号的授权,以对用户唯一身份进行验证。 在小程序中其它非必要进行身份验证的版块,如首页、内容列表页等,用户无需授权登录即可对内容进行浏览。请管理员再次审核,恢复本小程序获取手机号的能力。 以下附:审核未通过截图、线下实体门店照片、 [图片][图片]
2023-05-05 - 小程序运营规范中‘非必要收集用户手机号’的问题,申诉为何未通过?请教具体原因
被告知“因用户投诉并经平台审核,你的小程序涉嫌非必要收集用户手机号行为。已违反《微信小程序平台运营规范》15用户隐私和数据规范等相关规定,请立即清理存在或可能存在违反上述规定的内容”。 因小程序为会员制商城,且涉及购物订单、线下门店通过手机号直接结算以及用户个人资产(如现金储值)等,需要对用户身份进行唯一认定,因此在登录时需要用户授权手机号登录是必要且必需的。且我们也在登录环节明确需要用户手动点击同意协议后获得授权。 在运营规范中说明,必须经过用户同意,不得非法收集用户信息,我们都已经做到。但申诉后仍未通过,不太明白具体是哪个点还需要调整与优化,希望可以明确告知,我们可以在第一时间进行准确、有效的调整。非常感谢。
2022-01-19 - 请问小程序正式版与体验版,可否分不同支付商户账户?
想把小程序正式版的收款,与体验版的测试收款分开,使用两个微信支付商户,主要是为了财务对账清晰。不知需要如何设置?
2020-04-28