微信因为当时不知情，未注意了解微信规范，导致新微信直接被封永久，后面想注销，但是没有成功，所以请问还有办法能解除永久封号吗？找的微信线上腾讯客服反馈，让我找人工客服，但是微信不显示联系客服（人工）这些字样，所以不知道怎么处理了

公众号自己注销了，但是邮箱没有释放，我需要重新注册，需要邮箱激活