- 侵权申诉异常
你好,我的产品有和初音进行联动,但是不清楚要上传资质给到你们审核,现在你们直接判定我们侵权,要求我们整改,相关工作人员不清楚且上传了几次旧版资质(合同中途有改动,新旧合同放的位置没有区分开),导致反复审核到现在未解封,我们在2022年11月20日(版本更新)的时候上传了全部最新的资质,能否帮忙审核下并帮我们解除限制。谢谢
2022-11-21 - 资质审核提示名字被占用
[图片]申请名字被打回。提示与平台已有小游戏资质版号文件一致 说明:这个是我们之前操作的,但是由于资质和主体分配问题,我们把原小程序注销了(未进行外部发布导量使用),现在重新申请,我们有全部资质,还请您查看处理下。我们确定之前的是完全注销了,看下是否系统异常导致我们无法再次申请,比较急,帮忙尽快处理下,谢谢
2022-11-17 - 小游戏试玩广告分包是否占用主包的20M限制
[图片] 文档链接:https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/guide/base-ability/independent-sub-packages.html 想问下这个新出的试玩广告功能,这个独立分包是否占用主包的20M限制?还是说是独立的20M?这个对于开发来说很重要,麻烦看到后解答下,谢谢
2022-10-21 - 虚拟支付订单能否批量导出
因为对账需求,需要核对账单,但是当前虚拟支付订单都是要手动一页一页拉出,非常耗费时间精力。这个有批量导出功能吗?
2022-06-21 - 主体和商户号不一致无法转移主体怎么处理?
一开始创建微信小游戏的时候是用了A主体,但是绑定了B商户号 现在由于一些经营问题,需要把这个小游戏转移到C主体。目前提示说绑定了非原、目标主体商户号,所以无法转移,这个有办法处理下吗?
2022-04-06 - 微信小游戏转移主体会影响线上游戏支付情况吗?(有开通虚拟支付)
微信小游戏转移主体会影响线上游戏支付情况吗?(有开通虚拟支付) [图片]
2022-03-21 - 代码侵权自己授权的小游戏导致无法过审并且扣分
版本提交审核提示代码侵权《叮当跑的快》,这个产品是我们代码授权的,麻烦审核人员帮忙看下 [图片] [图片]
2022-03-10 - 转移小游戏备案识别码获取无响应
*****备注:我们是转移来的小游戏,所以要求我们提交审核的时候一定要给备案识别码,没办法后面补。所以就卡死了 问题:微信小游戏提交审核需要备案识别码。我们去中宣部实名认证后台:https://wlc.nppa.gov.cn/fcm_company/index.html 绑定了贵公司信息 【91440300708461136T】 【腾讯计算机系统有限公司】 [图片] 但是两个月了一直没有通过,不通过我们这边就没有备案识别码,麻烦看下是啥原因一直没有审核
2021-07-13 - 微信小游戏提审游戏备案码无法获取
问题:微信小游戏提交审核需要备案识别码。我们去中宣部实名认证后台:https://wlc.nppa.gov.cn/fcm_company/index.html 绑定了贵公司信息 【91440300708461136T】 【腾讯计算机系统有限公司】 [图片] 但是两个月了一直没有通过,不通过我们这边就没有备案识别码,麻烦看下是啥原因一直没有审核
2021-06-29