你好，建议提供营业执照和报错界面截图以便核实。

你好，该小程序APPID：wx3b43a963ceeb0448 当前备案订单状态为等候管局审核中，各省通信管理局将在1-20个工作日内（具体以实际审核时间为准）完成审核，审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。

你好，小程序备案主办者需与小程序认证主体一致，并建议个人身份信息建议不要上传至开放社区。

你好，请确保订单中的身份证必须为最新，请修改后重新提交； 如确认订单中的身份证均为最新，请配合按照以下流程操作： 1、下载CTID APP并使用nfc读卡方式开通网证，然后重新提交订单即可； 2、重新提交后仍因此问题多次被退回的，建议咨询证件对应部门。

你好，在填写负责人手机号、应急手机号、邮箱时，提示“不允许被多人使用”，一般是出现了个人信息混用的情况，即手机号/应急手机号/邮箱填写的是其他人的信息。 在平台备案系统中，人，手机号，应急手机号，邮箱均一一绑定，同一个人允许为多个小程序备案（同一主体下），可以提交一致的手机号、应急手机号及邮箱，但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况。

你好，需要提供最新的营业执照和法人信息进行备案，如需重新上传营业执照麻烦请根据以下步骤操作： 在设置-小程序备案-去备案-进入-点击【上一步】返回到【填写主体信息】页面拉至底部，点击【取消】即可返回【验证备案类型】页面，若你已填写的证件类型、上传证件、主办单位名称、证件住所、证件号码需要修改，可在【验证备案类型】页面中进行修改。

你好，该小程序APPID：wx613a1ad864165e9a 当前备案订单状态为等候管局审核中，如还没核验短信，请自行核实当前填写的手机号码和身份证后六位数是否是提交的备案订单中主体负责人信息，当前核验对象为订单中的主体负责人信息；如短信核验已完成就会进入管局审核，各省通信管理局将在1-20个工作日内（具体以实际审核时间为准）完成审核，审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。

你好，当前备案订单中主体地址的填写和营业执照上面的地址不一致，如当前主体进行过变更主体地址，需上传最新的营业执照进行备案； 如需重新上传营业执照麻烦请根据以下步骤操作： 在设置-小程序备案-去备案-进入-点击【上一步】返回到【填写主体信息】页面拉至底部，点击【取消】即可返回【验证备案类型】页面，若你已填写的证件类型、上传证件、主办单位名称、证件住所、证件号码需要修改，可在【验证备案类型】页面中进行修改。

你好，如从事药品和医疗器械业务，请上传前置审批文件；如不从事，请在小程序备注严格根据格式填写：小程序主要从事内容为****，承诺不涉及药品和医疗器械等前置审批内容。

你好，请提供完整的营业执照以便核实，当前核实国家企业信用信息公示系统中，当前提供的地址非最新地址，建议自行核实当前营业执照是否为最新。