你好,由于同主体在所有平台的备案省份必须保持一致,如当前已变更主体地址,微信平台无法从变更备案操作进行变更主体地区,需进行注销备案,注销后重新进行备案;如当前主体还有其他平台备案,请联系原接入商修改/注销备案,具体详情建议咨询原接入商平台。 小程序备案注销步骤:登录小程序MP后台-基础设置-小程序备案-注销
小程序备案变更?[图片]我只是要变更主体备案,但是省份不一样,应该选择哪一个?
星期四 16:06你好,因注销是不可逆转的操作,建议开发者自行确认注销需求,避免造成不必要的损失,注销区别请参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#%E5%8D%81%E5%9B%9B%E3%80%81%E6%B3%A8%E9%94%80%E5%A4%87%E6%A1%88%E7%9B%B8%E5%85%B3
小程序备案注销注销类型怎么选择?小程序主体变更了小程序的名称也做了变更,需要先注销小程序备案,再重新备案,点击注销弹出来三个选项,分别是注销微信小程序、注销小程序、注销主体,应该选择哪一个[图片]
星期四 16:06你好,由于同主体在所有平台的备案省份必须保持一致,如当前已变更主体地址,微信平台无法从变更备案操作进行变更主体地区,需进行注销备案,注销后重新进行备案;如当前主体还有其他平台备案,请联系原接入商修改/注销备案,具体详情建议咨询原接入商平台。 小程序备案注销步骤:登录小程序MP后台-基础设置-小程序备案-注销
没有人工客服没有人工客服?小程序备案变更 省份不一样,需要先注销吗?
星期四 16:05你好,当前订单积压 平台已经在加紧处理,平台会按顺序尽快审核订单,请贵方耐心等待 ; 备案期间保持负责人电话畅通,注意接听平台核实电话,避免因未接听被平台驳回。
我备案的初审过去5天了 还没有收到初审电话。这什么情况?我备案的初审过去5天了 还没有收到初审电话。这什么情况?我备案的初审过去5天了 还没有收到初审电话。这什么情况?我备案的初审过去5天了 还没有收到初审电话。这什么情况?
星期四 15:59你好,请私信提供完整界面报错截图和营业执照、小程序APPID以便核实。
个体工商户在进行小程序备案时一直提示企业工商四要素核验失败,请问是什么问题?个体工商户在进行小程序备案时,一直提示【主体负责人姓名】企业工商四要素核验失败与【主体负责人证件号码】企业工商四要素核验失败错误,请问是什么问题? [图片]
星期四 15:57你好,核实当前小程序appid:wx104ea7aa2821dc18 18日审核人员回电沟通小程序名称不符合要求的问题, 并告知当前名称问题需先进行反馈核实,反馈核实没问题后才会通过初审; 并当前小程序备案今天重新提交了订单,目前小程序处于初审状态,并建议请勿在备案审核期间反复撤回重提订单,平台会按顺序尽快审核订单,辛苦贵司耐心等待平台审核结果。
小程序备案为什么一直被卡?一直被平台卡住,未提交管局,也未收到短信核验,也没有驳回,也没有信息不对,一直不给回复,状态就一直是“平台审核中”,早就电话通知我说平台审核通过,让我注意接受12381核验短信,我就搞不懂了,啥原因,多少说出个123啊,总比一直卡这我好啊
星期四 15:57你好,该小程序appid:wx104ea7aa2821dc18 今天重新提交了订单,当前小程序处于初审状态,并建议请勿在备案审核期间反复撤回重提订单,平台会按顺序尽快审核订单,辛苦贵司耐心等待平台审核结果。
平台初审一直不通过?18日提交备案审核,当天工作人员就电话核实了信息,告知我通过平台初审,注意接受12381核验短信,到今天还未收到短信,一直显示平台初审?管局审核时间长我明白,平台初审1-2天,我现在已经第4天了,也没得任何回复和解释?这样子强行卡我什么意思?
星期四 15:52你好,当前小程序ID: wxb08727221c2bc73e 的备案订单提示等待用户短信核验,核验对象为订单中的主体负责人,请开发者尽快完成短信核验,核验完成即可进入管局审核,各省通信管理局将在1-20个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。 工信部短信核验指引:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/sms_verification.html#_1%E3%80%81%E6%94%B6%E4%B8%8D%E5%88%B0%E7%AE%A1%E5%B1%80%E5%8F%91%E9%80%81%E7%9A%84%E6%A0%B8%E9%AA%8C%E7%9F%AD%E4%BF%A1%E6%80%8E%E
小程序备案的问题,怎么怎么处理?同上 [图片]
星期四 15:50你好,如营业执照进行过变更主体地址,需上传最新的营业执照进行备案; 如需重新上传营业执照麻烦请根据以下步骤操作: 在设置-小程序备案-去备案-进入-点击【上一步】返回到【填写主体信息】页面拉至底部,点击【取消】即可返回【验证备案类型】页面,若你已填写的证件类型、上传证件、主办单位名称、证件住所、证件号码需要修改,可在【验证备案类型】页面中进行修改。
【主体证件住所】工商数据对比不通过,如带有标点符号或字母,请检查中、英文标点符号和字母大小写?微信小程序复用公众号资质,进行备案提交时,发现工商数据对比不通过,问题原因是公司住址变了,复用的主办人信息中证件住所为旧地址,现在应该如何处理?是去公众号修改营业执照吗?还是去公众号修改住址?修改后对公众号的运营和其关联的多个小程序运营有没有影响?
星期四 15:48你好, 该小程序appid:wxcd4604934c08d5d8 订单提示等候管局审核中,请订单中的主体负责人收到12381开头的核验短信后24小时内进行核验,核验完成后就会进入管局内审核,各省通信管理局将在1-20个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。 如果你未收到管局发送的核验短信,请按以下信息进行排查。检查信息是否被手机管家识别为垃圾或骚扰短信被拦截,确认能不能正常接收其他短信。检查手机是否欠费停机。建议你将手机卡插入其他手机,再登录工信部备案管理系统进行短信重发。接入备案时如果收不到核验短信,请检查手机号码是否正确。更多工信部短信指引详情可参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/sms_verification.html
没有核验短信?小程序备案中,主体负责人没有收到核验短信,但是有这个提示,是什么情况,该怎么做
星期四 15:47