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- 小程序交易投诉及保障客服没响应？
投诉单编号:13659465 用户在9月14号早上进行了投诉订单没有发货，联系不上客服，我们于19号申诉回复已经发货，27号就判失败，也没有沟通入口，今天突然收到平台先行赔付的通知，要求赔付并交保证金，现在等于货也没有了，还要把钱退了 [图片]
星期一 14:53 - 小程序备案被驳回，提示负责人证件非最新？但是证件已经是最新了
法人证件已是最新的，还是一直驳回，贵州地区无法使用授权书，法人又经常在国外，无法按照提示去下载操作，这个应该怎么办 [图片]
03-04 - 小程序备案的时候，上传清晰营业执照到平台被压缩后一直提示模糊，多次修改还是不行，应该怎么上传？
小程序备案中，初审多次被驳回，理由是执照模糊，上传到系统前的执照都是清晰的，上传到系统后被压缩，导致模糊，尝试过扫描和拍照都不行，应该怎么解决
2023-11-23 - 莫名投诉，要求交小程序保证金，怎么申诉不交保证金？
客户商城下单后，从来没有申请过退款，直接投诉到小程序要求退款，期间我们都不知道，导致现在要求交保证金，联系客户那边又说不想退款，真是冤死了，这个怎么申诉
2023-03-27