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- 微信商户资金被冻结,有什么解决方法?
我们的货款被冻结了近半年,都无法提现,订单发货我们是对接到发货软件进行发货,但是平台小程序出现错误没有回传上,导致小程序被封禁,但是实实在在我们的订单都已经完成了发货,发不了的也联系顾客进行了退款,售后都有及时进行处理的,现在小程序被封禁,我们也无法登录小程序查询订单,望平台审核检查,帮我们解冻一下货款,可以提供该商户下任意一个订单,我们都能查到发货记录,以下是我们的商户信息,辛苦审核人员帮忙核查一下
2023-08-12 - 系统问题发货信息未回传导致冻结货款
商户ID:1638550415 我们的货款被冻结了近半年,都无法提现,订单发货我们是对接到发货软件进行发货,但是平台小程序出现错误没有回传上,导致小程序被封禁,但是实实在在我们的订单都已经完成了发货,发不了的也联系顾客进行了退款,售后都有及时进行处理的,现在小程序被封禁,我们也无法登录小程序查询订单,望平台审核检查,帮我们解冻一下货款,可以提供该商户下任意一个订单,我们都能查到发货记录,以下是我们的商户信息,辛苦审核人员帮忙核查一下
2023-07-29