作为顾客，如何搜索产品？如何找到店铺？店铺通过什么展示？是否有排名？流量的入口除了公众号还有其它吗？微信是否会帮忙引流？如果大力引流，是否会抢夺京东，以及拼多多的流量？ 最后一个问题就是如果有订单了，发货怎么发？是否有专门的软件？快递单号跟拼多多，或者京东通用吗？