- 小程序审核申诉(急急急)
审核团队好,我们的小程序已经连续6次未通过审核,公司为此耗费了大量的时间、人力和物力,我们梳理了历次审核的逻辑及反馈,对此有很大疑惑,望解答! 第一次审核反馈: [图片] 我们修改后,第二次反馈: [图片] 对此,我们购买了最新的敏感词屏蔽系统,完善了投诉举报系统; 经过一次修改和一次申诉,问题解决,第四次反馈: [图片] 对此,我们对产品进行了根本调整,由原来的语音娱乐工具改为语音内容资讯平台,然而昨天我们已经收到第六次反馈,尚未通过。 经过以上梳理,我们有如下疑问: 1、小程序审核的顺序是什么?前两种反馈是针对产品细节提出的,我们投入了大量精力修改,但第三种是对产品本身的否定,如果否定产品本身,为何要让我们做前期无意义的修改? 2、小程序连续被否很大的影响着相关同事工作,我们又已加急修改提交,对前几次审核反馈,我想再次说明: (1)我们采用语音识别技术帮助用户创造内容,通过评价机制筛选优质内容供更多用户欣赏,功能要比很多已经上线的“笑话”、“问答”类小程序复杂的多,不知为何会反馈“小程序的功能不能过于简单”? (2)我们的平台可以展示大量有价值的语音资讯内容,用户在欣赏的同时也可以参与内容创造,我们尚未发现提供类似功能的应用,不知为何会反馈“提供的功能不应与其他小程序同质化严重”? 在社区中,很多小程序的审核都会反馈具体问题,我们希望审核组能对以上问题做出解释。如果新提交版本还有不恰当的地方,请详细列出问题所在,我们会及时修改,非常感谢! 小程序ID:wx8d0a46ef61b4deeb
2017-12-20 - 小程序审核申诉
审核组加班帮我们审核,辛苦了! 我们的小程序因“微信小程序的功能不能过于简单,提供的功能不应与其他微信小程序同质化严重”未通过审核,对此我公司做如下申诉说明,望详查: 1、关于“提供的功能不应与其他微信小程序同质化严重”的反馈: (1)小程序首页“赏金广场”:逻辑可类比“笑话段子幽默”、“经典笑话集”、“略懂问答”等小程序,为用户提供大量好玩的或有用的内容(而且是语音内容);同时允许用户分享好玩的内容到赏金广场(内容创造)。以往的应用多是提供文字内容,我们是第一个可以为用户提供这类好玩或有用的语音内容的应用; (2)小程序发包页:我们不但允许用户发送语音口令,也支持用户发送问答口令,两类都包含的应用在小程序里是少有的; 因此,以上两大创新,足以证明我们和其他的应用有着重大的区别。 2、关于“微信小程序的功能不能过于简单”的反馈: 我们小程序涉及到语音内容的创造、展示、评价等,逻辑可类比“知乎”、“小鸡炖蘑菇”等热门平台,但他们提供的是传统文字内容,我们借助语音识别技术为用户提供语音内容,足以证明我们应用的功能不简单。 总之,我们提供的是不同于传统的新型服务,用户可以获得有用的全新体验,请详查之!!非常感谢!! 小程序ID:wx8d0a46ef61b4deeb
2017-12-17 - 小程序已延期很久,新反馈问题已连夜加班解决,请尽快审核(急急急)
审核团队好,我们已分三次解决“小程序内容不符合规则”的两种问题,现又连夜加班,解决贵团队提出的“小程序内容不符合规则”的第三种问题(见下图),项目已延期许久,请尽快审核,万分感谢! 小程序ID:wx8d0a46ef61b4deeb 具体反馈如下: [图片] 对此,我们: (1)已补充计划二期开发内容,可以为用户提供新鲜、好玩的语音内容; (2)该应用涉及到语音识别,语音内容提供等,是一个新的、有技术含量且对用户有价值的产品; 希望审核人员尽快看下,如果还有需要修改的地方敬请指出,我们一定全力配合!
2017-12-15 - 反馈问题已经采取解决措施,但审核不通过(急急急)
审核团队好,我公司小程序连续因“小程序内容不符合规则”未通过审核,已经按要求修改但仍被拒,集体讨论也没有分析出其他可能原因,大家每天都很焦急的等着,麻烦帮忙看一下,谢谢! 小程序ID:wx8d0a46ef61b4deeb具体反馈如下: [图片] 对此,我们: (1)增加了最新的敏感词屏蔽系统,自动审查不合规内容; (2)同时设置了投诉举报系统,可以及时关闭其他不合规内容; 以上措施应该可以保障内容安全;希望审核人员帮忙看下,如有需要修改的地方敬请指出,我们一定全力配合,非常感谢!
2017-12-11