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用户无法正常进行支付，商户后台也没有任何违约记录，已经严重影响到业务开展了，麻烦官方帮忙排查问题给予解决！ [图片] [图片]
2020-07-09 - 直播类目审核问题？旅游行业直播是否需要网络文化经营许可证?
1.小程序直播需要直播类目，我们公司属于旅游行业，上海文化旅游局说直播不需要网文证，请问腾讯这边是否还需要提供相关证件？ 2.如果需要的话，网文证上只有动漫、音乐是否可用于直播?
2020-05-28 - 直播类目审核问题？新增类目审核不通过，子公司和总公司不能公用一个许可证吗？
添加新增类目社交-直播，提交的许可证主体是湖北善臻文化传媒有限公司，小程序注册的时候是用上海善臻文化传媒有限公司，审核没有通过； 许可证是善臻文化传媒有限公司的法务部门提供的，是具有法律效用的，为什么不能通过？当前已经影响到小程序的版本发布了，请小程序尽快处理，谢谢！
2020-04-07 - 直播类目审核问题？新增类目审核不通过，子公司和总公司不能公用一个许可证吗？
添加新增类目社交-直播，提交的许可证主体是湖北善臻文化传媒有限公司，小程序注册的时候是用上海善臻文化传媒有限公司，审核没有通过； 许可证是善臻文化传媒有限公司的法务部门提供的，是具有法律效用的，为什么不能通过？当前已经影响到小程序的版本发布了，请小程序尽快处理，谢谢！
2020-04-02 - 提交“《电商平台服务协议》与交易规则”资质存在模糊，请问模糊的标准是什么？
我已经提交审核3次了 文件是扫描之后合成的 放大都很清晰不知道是什么原因导致的模糊 请工作人员能不能给我提供一个标准
2020-03-17