注册微信视频号时提示名称被占用，导致已认证的公众号无法进行视频号企业认证，请问怎么处理？侵权投诉需要的文件只有一些公众号的后台截图，还有一些认证公众号所需资料

账号迁移一直提示重名，但是公众号和小程序都是同主体，麻烦尽快给看下，公众号原始ID：gh_8b162cb0254a