你好，详细教程可以查看【视频号小店教程】企业&个体工商户 - 店铺运营（对外） https://docs.qq.com/doc/DTmVJZmZtS1lIUGFP?&u=d8591f4822d641349d591228244c2a99
订单中如果用已发货快递单号查询订单信息？售后管理中如果用客户退货快递单号查询售后状态？使用过程中以下疑问希望能得到解决方案： 一、订单问题 1.如何修改未发货订单地址？ 2.如何用快递单号查询已发货订单信息？ 二、售后处理问题 1.客户退回商品无法如何用退货的快递单号查询售后状态？ 2.客户“已发货退款”详情如何直观查看发货物流动态，而不需另开窗口？
2022-12-01你好，如你需使用优选联盟，可以参考以下规则和教程，帮助你更好地了解优选联盟功能，谢谢。 相关规则： 《微信视频号「优选联盟」准入及清退规则》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/u1hpGXn4BYFW57yE 联盟商家教程： https://docs.qq.com/doc/DRFRKelJpVWxCS1VN 联盟达人教程 https://docs.qq.com/doc/DWlNoR21wS2xTdnJs
知识付费类课程如何上传视频内容？[图片]德体星球小店有自己的注册商标“德体星球”，原来主要在微信公众号开展课程类销售，目前拟迁移至视频号小店，目前集中的问题有两个：一是课程上架后无法找到具体课程视频内容的上传地址，难道还要跳转回微信公众号店铺去学习么？二是不知道是否需要定向邀约等原因，显示如图的限制，应该怎么破？请尽快给予答复并处理，多谢！
2022-12-01你好，如无法提供以上相关材料，请删除品牌名和“旗舰店”或涉及品牌企业命名字样，用普通企业进行入驻申请，谢谢。 相关指引： 《视频号小店【开店】指引》：https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Operational_Guidelines/Shop_opening_guidelines.html 《视频号小店招募规则》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/Dr31SACtFiWMydkp
没有商标注册证，怎么申请视频号小店？申请视频号小店时，是企业申请，要求上传商标注册证，我们是小公司，还没有申请有商标哦，怎么才能申请注册成功呢？
2022-12-01你好，可以复查一下上传的资料是否清晰，检查下是否过于模糊，再重新上传审核。
审核两次，一开始店铺信息审核通过了，第二次却说有问题，谁知道这啥意思啊？我申请视频号小店，第一次显示资金账号审核未通过，店铺信息通过了，后来重新提交，店铺信息没有做更改，却显示资金账号审核通过，店铺信息未通过，能帮忙解答一下嘛？谢谢 第一次[图片]第二次[图片]
2022-12-01你好，更多功能持续开发中，敬请期待。
怎样可以快速联系到微信视频号官方客服？看到网友这么多问题，很怕交了保证金之后一直审核且联系不到人，请问有无官方客服电话或者微信号？ 之前上交保证金都交不上去，所以来这边看了看常见问题，发现还挺多
2022-12-01你好，请耐心等待工作人员处理，谢谢。
商品上架审核多久？商品上架审核多久呢几天了
2022-12-01你好，同时符合以下条件可申请视频号保证金全额提现： （1）首次充值缴纳橱窗保证金需满60个自然日后； （2）距最近一次充值需满48个自然小时后； （3）视频号橱窗商家、视频号橱窗达人通过视频号橱窗所成交的订单均无处理中的售后单以及纠纷单； （4）视频号橱窗商家、视频号橱窗达人通过视频号橱窗所成交的订单均为订单完成或订单取消状态，且最后一笔订单完成已满30个自然日； （5）橱窗保证金提现能力未被暂停； （6）无其他进行中的视频号橱窗保证金提现流程。 相关规则可查看： 《视频号小店保证金条款》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/XirwVKy6kfyQvG0E
视频号小店因为没有缴保证金被限制服务能力了，以后不想用小店了！请问！账户里面本来的钱怎么提现出来？[图片]
2022-12-01你好，根据你申请的店铺名称，在“店铺信息补充材料处”需提供《商标注册证》和天猫或者京东开设对应的店铺证明截图，请补充材料后重新提交审核。如无法提供以上相关材料，请删除“品牌名”和“旗舰店”字样。修改名称后再次提交审核。 相关规则公告： 《视频号小店命名规则》：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/I27KovlVL3JOHcmW 《视频号小店准入资质规则》：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/2DKKmNW7h44TwOeL
旗舰店认证资料都是没问题的，为啥会打回来呢？提示三方没有店铺， 但是我们在京东是有旗舰店的， 有没有可以回答的。 [图片]
2022-12-01你好，保证金收据的申请，需要进行严谨核对流程，请耐心等候后台工作人员处理，谢谢。
保证金收据申请后，20天一直处于开具中的状态，请问什么时候可以开具出呢？保证金收据申请后，20天一直处于开具中的状态，请问什么时候可以开具出呢？
2022-12-01你好，开通视频号橱窗功能的均需缴纳基础保证金，缴纳标准为100元人民币。 相关规则指引： 《视频号橱窗保证金条款》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/nGhdPsHZZEMV3osh
视频号橱窗带货？怎么在视频号橱窗带货？免费的吗？
2022-12-01
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