你好,为了更好定位解决你的问题,辛苦提供以下信息,联系视频号小店官方客服(登录视频号小店后台https://channels.weixin.qq.com/shop-右上角「平台咨询」) 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持! 店铺名称: 视频号小店ID/appid: 视频号昵称: 问题描述: 录屏或截图:
名称可能含有商标,请按要求填写并上传一个店铺的品牌信息?为什么在这一步中:视频号交易组件商户号申请-开店任务门店信息 我申请企业店,名称不管填什么,都显示:名称可能含有商标,请按要求填写并上传一个店铺的品牌信息
03-08您好,如您需使用视频号橱窗关联店铺功能,可以注册【视频号小店】,进行视频号场景下的经营行为,感谢您的理解与支持! 相关规则及指引: 《视频号小店准入资质规则》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/2DKKmNW7h44TwOeL 《视频号小店-【开店】指引》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/Koxn0qTlz0LdNfRW 官网规则网址:https://channels.weixin.qq.com/commerce/#/noticeList
视频号小店?麻麻烦咨询,如何开通视频号小店,什么条件才能开通才能开通视频号小店,谢谢
03-08你好,请开发者根据文档自查,谢谢。 详细请查看:https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/ewaybill/flow.html 视频号团队推出视频号帐号【视频号卖货助手】,可以视频号进行搜索关注,更多功能指引,规则讲解等卖货知识将持续更新!
电子面单取消下单报异常:EWaybill Order ID 的数据内容是Uint64,用字符串传递参调用电子面单取消下单接口报错:EWaybill Order ID 的数据内容是Uint64,用字符串传递参数,请确认是否正确。请求参数中ewaybill_order_id传的是字符型。 入参: {"delivery_id":"SF","ewaybill_order_id":"171120240221000000014977","waybill_id":"SF1619383239745"} 返回信息: {"errcode":10025020,"errmsg":"EWaybill Order ID 的数据内容是Uint64,用字符串传递参数,请确认是否正确 rid: 65e539e4-13003456-45f63f95"} https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/ewaybill/cancel_order.html
03-08你好,请开发者根据文档自查,谢谢。 详细请查看:https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/order/list_get.html 视频号团队推出视频号帐号【视频号卖货助手】,可以视频号进行搜索关注,更多功能指引,规则讲解等卖货知识将持续更新!
unionid 拼写错误UinonID 拼写错误 [图片]
03-08您好,视频号小店已上线更换超级管理员的功能,按照路径可以进行更换新的超级管理员,原管理员的帐号会与小店解除绑定关系,谢谢。 路径: 登录视频号小店后台-店铺管理-基础信息-小店超级管理员-右上角【更换】。 注意事项: 1、新超级管理员的带货身份须为空白号,且微信号下的视频号不可以有已绑定的视频号小店。 2、更换成功后,视频号小店将会绑定至新超级管理员的微信号下的视频号上。 3、更换成功后,旧超级管理员的视频号橱窗将默认下架所有视频号小店商品,同时和小店解除绑定。 4、更换成功后,将转移资金提现等功能权限。 5、一年内可更换2次。 6、更换成功/失败会有站内信通知。 7、更换时需要提供法人授权函,由平台侧审核是否可以通过。 8、支持单独更换超管名下电话信息。
更换视频号小店超级管理员?需要把已绑定的视频号管理员和视频号小店超级管理员全部更换新到微信账号上要怎么操作呢,意思就是只更改超级管理员身份,保留视频号已及绑定的小店。 微信A:没有视频号,没有视频号小店 微信B:有视频号,有视频号小店(是小店超级管理员) 要把微信B的视频号和视频号小店(包括小店超管
03-08你好,因你有尚在运营中的小店,请将小店完成注销后再提交视频号注销申请。 满足注销条件,登录视频号小店PC端后台,由小店超级管理员申请注销,完成4个注销步骤即可注销小店。 ①签署注销协议; ②账户验证(法人扫脸验证或打款验证,二选一); ③按照注销页面的要求在30天内完成公示期任务; ④系统推送注销提醒,确认注销。 详细请看相关规则: 《微信视频号小店注销协议》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/jNYpJLZlhWixvc51 《【视频号小店】注销指引》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/o2xDYR7NUxl1XfY2
因小店已注销,导致无法注销视频号?该小店已经注销了,不存在了,但视频号还是显示在? [图片]
03-08你好,请开发者根据文档自查,谢谢。 详细请查看:https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/order/list_get.html 视频号团队推出视频号帐号【视频号卖货助手】,可以视频号进行搜索关注,更多功能指引,规则讲解等卖货知识将持续更新!
视频号小店下单怎么获取用户信息?如题:视频号小店下单怎么获取用户信息? 前提:只有openId [图片] 目的:想获取用户信息关联到小程序
03-08你好,非视频号带货板块咨询,辛苦联系抖音客服处理,谢谢。
董宇辉卖假货西梅汁,我想把他送上315,因为他让我拉肚子,拉裤兜,怎么样才能把他送上315呢?我买的是果汁,收到的确实水兑泻药! [图片][图片][图片][图片]
03-08您好,充值后,如需退回保证金,需按照规则流程进行退款,请您查看规则了解,谢谢。 路径:视频号小店-资金结算-账户资产-消费者保障资金-动账明细-保证金账户-右上角【提现】。 相关规则: 《【视频号小店】保证金指引》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/evM5kww5opxKWs0C 《视频号小店保证金条款》修订-公示通知 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/dnRR94WZZdHsaeXr 注意:若需操作全额退保,请检查是否有存在待提现的货款,请先将货款提现完成后最后再操作退保,否则保证金不足将会限制货款提现等能力。
视频号保证金提现多次没到账?每次都是提现失败,提现至少有七八次了,每一次都要等半个月,联系客服客服也说反馈处理,也没个具体时间 [图片][图片]
03-05你好,视频号小店注销24小时后,可以申请重新开店,谢谢。 相关规则及指引: 《视频号小店准入资质规则》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/2DKKmNW7h44TwOeL 《视频号小店-【开店】指引》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/Koxn0qTlz0LdNfRW
视频号小店注销以后多久能再注册?视频号小店注销以后多久能再注册?
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