你好，该问题已反馈给相关人员，请知悉；请先取消展示后再操作删除该门店小程序，建议附上经纬度到腾讯地图进行商户标注，标注成功后同步地点需要大概两周时间，请耐心等候两周时间再重新申请门店小程序审核，若门店小程序审核通过后问题重现请提供最新操作时间以及页面截图反馈。
公众号门店小程序已通过审核但是附近小程序不展示![图片] APPID：wxb7905b60d81c69de 状态：已通过 展示状态：展示中 但是附近小程序没有展示，搜索的话能找到！
2019-12-18你好，目前是暂不支持给每个店铺绑定指定客服，请用户知悉。同时已经该问题反馈给相关人员，谢谢你的反馈。
使用门店小程序，添加了6个店铺，能否给每个店铺绑定指定客服？使用门店小程序，添加了6个店铺，能否给每个店铺绑定指定客服？ 而不是由门店小程序的客服来回答6个店铺的问题。 在实际操作中，没有一个人能够全部回答6个店的问题，只能该店店长才能回复本店的问题。
2019-12-18你好，门店小程序希望用户可以找到真正提供线下服务的小程序，可通过小程序类型：提交的附近地点必须同时存在人力成本、场地成本投入，如提供外送、预约、点餐、优惠、会员、买单、排队、购票、点餐、快递、充电、缴费、乘车、挂号等具体线下门店服务；用户的门店未提供具体线下门店服务，门店小程序不支持，请知悉；详情请参考《附近的小程序使用指南》：http://kf.qq.com/faq/170401MbUnim17040122m2qY.html或参考小程序运营规范第七条：https://mp.weixin.qq.com/debug/wxadoc/product/#13；
做餐饮广告，在公众号里申请门店小程序不通过，如何处理啊？做餐饮广告，需要使用微信的会员卡服务，但是会员卡中的微信支付功能又需要门店，可是在申请门店小程序时一直不通过。 原因是“账号提供的服务在线下无实际人力及场地的投入，商家暂不支持”。 请问这该如何处理？ 谢谢！
2019-12-18你好，请用户提供微信公众后台的截图，以及提供点击“详情”后门店信息的截图以便核实具体情况。
门店发布审核超时，一直处在审核中门店之前已经发布成功 后面修改信息重新审核后就一直在审核中都半个来月了，，，，求救，，急急急
2019-12-17你好，1）请贵司附上关系证明材料提交门店小程序审核，以便核实具体情况；2）若账号主体与门店不相关，可提交的证明材料种类，在链接内的“如何证明地点的经营主体跟公众号或小程序帐号主体相关”有表格列出： http://kf.qq.com/faq/170401MbUnim17040122m2qY.html 另外请留意，合同的格式需含双方名称、双方的统一社会信用代码、双方公章。若无法提供公章，请提供法人签名并提供身份证件照。
我公司和门店关系证明，但是门店没有公章如何审核通过问题？我公司的门店没有公章，是否可以在证明关系里的甲乙方盖章处，均盖主公司的公章，请回复，谢谢！
2019-12-17你好，建议用户选择购物-综合商场类目，经核实贵司涉及食品销售，需要补充有效期内餐饮服务场所公共场所的《卫生许可证》或《食品经营许可证》或有效期内的《餐饮服务许可证》或有效期内的《食品流通许可证》。
门店小程序审核资质问题我司为奥特莱斯商场，服务类目选择 购物>综合商场 通不过，选择 购物>服饰鞋包 通不过…… 选择综合商场时提示需要上传食品许可证，但我司并无需要此资质，皆有场内品牌商自行申请，并通过检验。 目前卡在这个阶段，请回复一下具体该如何解决。
2019-12-10你好，请用户重新提交门店小程序审核。
门店小程序修改下客服电话，总是通不过：“服务标签与小程序的服务范围不符，请重新提交申请”，怎么回事？由于员工离职，门店小程序放了她个人手机号 在门店小程序编辑，修改下客服电话，总是通不过，一直提示：“服务标签与小程序的服务范围不符，请重新提交申请”，怎么回事？ [图片]
2019-12-10你好，核实用户于 2019年5月25日提交的门店（门店名称：EMMY艾美沙龙(鹏瑞利店)）已使用该资质号，若要使用该资质号添加门店，建议删除门店名称为“EMMY艾美沙龙(鹏瑞利店)”的门店，若已删除仍无法添加门店，请提供微信公众后台截图以便核实。
微信添加门店小程序提示：该经营资质已添加，请勿重复添加？之前已添加了5个门店信息，删除一个后重复添加原门店显示：该经营资质已添加，请勿重复添加。 营业执照号码没有重复，请问这个怎么解决
2019-12-10你好，核实该占用的营业执照号可正常使用申请门店小程序，请用户重试，若问题重现请反馈，并提供最新的一次操作时间以及提交了什么内容以及提交具体内容的截图。
小程序绑定的公众号迁移后，小程序无法登陆，占用了实际门店的地址，需要移除或删除该小程序？占用地点小程序“她创美肤”，原始ID：gh_f3a3fdf3e10f 该小程序所属的公众号已迁移，目前无法登陆账号进行取消展示，请帮忙移除或删除该小程序，谢谢。
2019-12-09你好，门店小程序需要提供实际的线下门店服务；若有提供线下门店服务，建议选择公共服务-公司企业类目，把可证明线下门店经营的证明材料如租赁合同合作协议门店图片以拼图形式进行反馈。
账号提供的服务在线下无实际人力及场地的投入？审核五次了，一直提示账号提供的服务在线下无实际人力及场地的投入，商家暂不支持，到底要要怎么证明？
2019-12-09
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