小程序和公众号名称认证、审核标准不一,很是头大,如何破解?
昨天上午认证通过了一个公众号名称,为了品牌统一,下午申请小程序改名为同一名称,两次都被驳回,让提供商标注册证书或其他证明材料。但商标还在申请中,申请认证公众号时也没有提交商标注册证书,而是提交了ICP网站备案截图,备案里的域名正常打开,打开的网站名称就是认证的名称,顺利通过认证。但小程序这边就不行,非要提供商标注册证书,提供ICP截图及同名网站不行。一家公司,公众号跟小程序审核标准不一致,给用户增加了很大困扰!麻烦官方给处理一下,非常感谢!