我们是一个平台，已有500+商家入驻，申请仅一次机会，被拒，现要求我们对接发货信息管理api，据我了解拼多多也有小程序，他们为什么可以不使用该功能？ 联系平台客服说，客服说必须接入，那放一个申请按钮的作用是什么？ 我们小程序内的功能包含充值，充值也要算发货，这个怎么搞？？ 疑问，就算对接了api，用户买东西确认发货是不是也要在微信的推送消息里面确认？申请退款是不是也是？ 那我们小程序里面的申请退款和确认发货是不是就多余？ 总之，在你证件齐全的情况下，哪怕你和拼多多这种巨头一样的资质，待遇也是不一样的 不利于小企业的发展，试想一下，用户如果需要处理什么问题自然会打开小程序去处理，你如果一直把退款按钮放在他面前，会不会抬高他点击的概率？ 发牢骚，认了，这就是对接api