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解决了吗
小程序申诉审核已经通过,但仍然被封禁“手机号授权”能力,请问如何处理?6月16号已经申诉成功,但是目前“手机号授权”能力依然被封禁状态。请及时处理。 [图片]
2022-08-19我现在申诉口已经关闭,怎么再次申诉?谢谢
小程序运营规范中‘非必要收集用户手机号’的问题,申诉为何未通过?限制用户操作的方式,收集与服务无关的用户个人信息,包括但不限于,手机号、身份证号、生日、住址等,在运营规范中说明,必须经过用户同意,不得非法收集用户信息,我们都已经做到。但申诉后仍未通过,不太明白具体是哪个点还需要调整与优化,希望可以明确告知,我们可以在第一时间进行准确、有效的调整。
2022-08-03