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- 通过有赞和视频号端口上架的商品,提示缺少必要的参数是什么参数什么原因?
这些链接都是审核通过的,今天就是调整一下库存,全部提示审核失败,缺少参数,而且今天新的链接也是审核这种结果,请大神指教[图片]
2023-01-11 - 视频号小店售后介入超时20天以上,该如何处理?
这两笔订单从发起到现在已经有2多天了,第一笔裤子是因为邮政退货快递从客户退出差不多20多天才送货,期间我们拒绝后等待快递发货,直到20天快递终于送货了,因为客户考虑自己产品已经寄出所以使用了介入,货品从25日送货确认,售后没有人处理,问第三方小程序,坚持说是视频号客服的处理权限。[图片]第二笔是因为客户退货分了两笔,大的包裹中没有放这件,这件单独发了,本来是让客人等待拒绝结束重新发起的,现在介入中,留言中我们和客户都提交了说明,不过也还是没有人处理,也差不多20来天了,因为客户催着退款,请大神指导一下,这要找谁才能处理掉。[图片]
2022-12-06 - 视频号交易组件结算周期是多久?有出现20天了还显示有7天收货,有些已经订单完成了还是待结算
视频号直播订单出现20天以上甚至快30天了还没有结算的问题 很多订单7月7日的订单,当天发货9日收货,到目前还有7天的收货时间 还有个别订单后台已经确认收货,但是还是显示待结算 视频号订单的货款结算周期具体是多久,这些订单的结算周期这么长又是什么原因呢? 结算周期太长了,我们压力很大[图片][图片]
2022-07-27