微信号peer0101，视频号名称“PEER小P”，想要修改成企业名称“PEER毅恒挚友”，显示该名称被保护，需要提交名字归属证明，选择归属为企业或机构，之后进入提交认证申请，由于微信号本身是企业公众号管理员，企业公众号peerchina（公众号名称是“PEER毅恒挚友”），选择“我是管理员”之后进入选择公众号，结果显示我管理的已认证公众号是灰色，无法选择，之后陷入死循环，也没有办法对视频号进行企业认证，无法进行直播推流，这个怎么解决呢？