你好，建议可尝试退出登录、更换浏览器等，若仍无法添加，可补充相关的录屏，以供进一步核实具体情况。
认证的服务号添加不了类目？你好，我有一个认证的服务号，添加不了类目，工具＞兑换？
11-20你好，目前根据你的表述，暂无法给出相关建议，因不同服务对应的类目及资质不同，需要进一步看小程序的服务内容进行确认，建议补充小程序服务交互图进一步评估 或 可提供小程序服务交互图及清晰的描述咨询小程序类目客服。 路径参考：登录【微信公众平台】-【小程序类目】-【服务类目详情页】-点击【联系客服】输入【人工】或【转人工】，具体描述问题以及提供详细demo图等材料进行相关反馈； 小程序类目开放的资质及适用范围要求可参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/
iptv电视订购可否在小程序上订购？iptv电视订购业务，如果小程序上要开通订购类小程序，会员卡，我们叫用户充钱，小程序上花钱订购后，电视机上可看电视，可否按照这样的逻辑订购
11-20你好，经核实，用户申请【深度合成-AI问答】类目提供的协议缺少小程序主体鲜章，故审核暂不支持，若小程序主体无公章，建议可同时提供经营者的签名+手印+经营者手持身份证照的照片。
AI问答类目审核不通过？小程序“ai问答”类目审核不通过，原因：小程序主体与技术主体的合作协议需加盖双方鲜章。 问题： 我是从扣子平台直接导出的合同，那边只能盖字节的章，没法盖我自己的鲜章我这边是个体工商户的主体，没有印章，手印是否支持？
11-19你好，【医疗服务-处方药服务】类目需提供小程序主体与电子处方提供单位（如：医院/互联网医院等）签订的协议。 ps：如对申请类目资质有疑问，可登录【微信公众平台】-【小程序类目】-【服务类目详情页】-点击【联系客服】输入【人工】或【转人工】，具体描述问题以及提供相关资质文件进一步反馈。 小程序类目开放的资质及适用范围要求可参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/
小程序申请处方药类目，提供了合作医疗机构的医疗机构许可证为什么还是驳回？申请处方类目要求提供与线上处方平台的合作合同，合同与总公司签署，使用的处方为旗下相应医疗机构，也提供了相应医疗机构的医疗机构许可证，为什么还是被驳回，合同中也申明了使用的是旗下的医疗机构。[图片][图片][图片]
11-19你好，建议可点击【去备案】完成小程序备案后会有该小程序对应的《非经营性互联网信息服务备案核准》的。
公司小程序（非经营性互联网信息服务备案核准）怎么办理？[图片]
11-19你好，目前根据你的表述，暂无法给出相关建议，因不同服务对应的类目及资质不同，需要进一步看小程序的服务内容进行确认，建议补充小程序服务交互图进一步评估 或 可提供小程序服务交互图及清晰的描述咨询小程序类目客服。 路径参考：登录【微信公众平台】-【小程序类目】-【服务类目详情页】-点击【联系客服】输入【人工】或【转人工】，具体描述问题以及提供详细demo图等材料进行相关反馈； 小程序类目开放的资质及适用范围要求可参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/
考研类小程序课程的销售和观看，开通小程序需要提供哪些资料？考研类小程序课程的销售和观看，开通小程序需要提供哪些资料？课程主要是面试课程和笔试课程，用户可以在线购买课程，也可以在线观看。
11-18你好，可登陆微信公众平台-设置与开发-账号设置-服务类目，进行更改。
服务类目怎么修改？公众号服务类目显示错误怎么修改 [图片]
11-18你好，目前根据你的表述，暂无法给出相关建议，因不同服务对应的类目及资质不同，需要进一步看小程序的服务内容进行确认，建议补充小程序服务交互图进一步评估 或 可提供小程序服务交互图及清晰的描述咨询小程序类目客服。 路径参考：登录【微信公众平台】-【小程序类目】-【服务类目详情页】-点击【联系客服】输入【人工】或【转人工】，具体描述问题以及提供详细demo图等材料进行相关反馈； 小程序类目开放的资质及适用范围要求可参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/
小程序服务类目该如何选择?小程序主要提供在线商家套餐的展示、预约服务，用户在线上缴费预约套餐，到对应的线下实体门店核销、使用，请问需要添加哪些类目
11-18你好， 1、若小程序涉及提供教育类视频和直播等服务，需补充【教育服务-在线视频课程】类目，但无法提供相关资质，建议也可选择【文娱-其他视频】和【社交-直播】类目代替； 2、若无法提供相关类目的资质，建议也可尝试接入对应类目的插件，插件添加流程：登录MP平台「设置-第三方设置-插件-添加插件-搜索其他视频类目相关插件」； 3、若无法提供对应资质申请类目，且无法接入插件，建议去除相关服务内容，待取得对应资质后再上架。 注：小程序实际服务内容涉及的对应类目，需以最终提交代码审核版本为准。 小程序插件功能介绍： https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/plugin.html 小程序类目开放的资质及适用范围要求可参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/
小程序开发过程中，关于相关服务类目设置的前置许可资质无法获取怎么处理？在开发小程序过程中，“非个人主题小程序开放的服务类目”下面的“教育服务”，二级分类是“在线视频课程”，这个“在线视频课程”资质需求其中有2个是要求：1、区、县级教育部门颁发的《民办学校办学许可证》（适用培训机构）。2.教育部门的批准文件。 1、区、县级教育部门颁发的《民办学校办学许可证》（适用培训机构）。这一条，我们电话咨询了当地区级教育局（我们是做成年人培训，即幼儿园教师相关培训，非学历培训，属于教师职业成长的指导和提升培训，线上培训），教育局回复现在规定是成人培训有正规营业执照即可，无需再办办学许可证，也已经取消了关于成年人培训办学许可证。 2、教育部门的批准文件。同样，我们咨询了南京市区教育局和江苏省教育厅这两个政府部门，给与的回复是目前没有针对成人培训的相关资质和批准文件，只有针对未成年人的。 另外，关于其他三个前置条件： 1、《事业单位法人证书》（适用公立学校），我们不是未成人机构，非学校，所以也无法且无需办理该证件。 2、《信息网络传播视听节目许可证》，我们咨询了该证件必须是国有企业或国有控股才能办理，我们是民营机构，所以也是无法办理。 3、全国校外教育培训监管与服务综合平台备案，我们咨询了该平台，回复是必须有《民办学校办学许可证》才能备案，我们非未成年人培训，上面教育局已经说我们无法且无需办理该证件，因而也无法在改平台备案。 综上，我们很想开通“在线视频课程”，但是我们咨询的结果都与你们平台的要求相互矛盾，我们无法完成该前置条件。请问：这种情况你们平台如何处理？我们有正规营业执照，是否可以申请“在线视频课程”服务类目？或者说是否有针对成人培训的另外开通“在线视频课程”的前置许可要求，我们好去操作。
11-18你好，目前根据你的表述，暂无法给出相关建议，因不同服务对应的类目及资质不同，需要进一步看小程序的服务内容进行确认，建议补充小程序服务交互图进一步评估 或 可提供小程序服务交互图及清晰的描述咨询小程序类目客服。 路径参考：登录【微信公众平台】-【小程序类目】-【服务类目详情页】-点击【联系客服】输入【人工】或【转人工】，具体描述问题以及提供详细demo图等材料进行相关反馈； 小程序类目开放的资质及适用范围要求可参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/
小程序商场需要的相关证件？EDI证和SP证需要办理的小程序场景包括哪些？
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