很难翻身
自动提现因为恶意投诉给我关闭了。什么时候可以再次开通呀?[图片]
2020-10-12今年这种情况特别多,一旦被投诉很难翻身
涉嫌交易异常?商户号 1511196581 突然提示存在风险异常 然后违规记录显示 涉嫌交易异常处罚除提现、退款外出资金权限 请问是什么原因??
2020-10-12同感,消费者恶意投诉太简单太猖狂,想搞死一个第三方平台仅需一键投诉即可,微信支付商户官方也不分青红皂白,先封,就算不是你的问题,你给消费者退款了,消费者撤销投诉了,依然继续封封封
微信商户号被恶意投诉,给我们经营者带来极大的不便,无法维权,反而处处受到限制!我们是做一个商家平台,让商家在我们平台上使用,在使用过程中难免会遇到一些竞争对手,故意作为消费者购买商家的产品,然后恶意投诉你平台的微信商户号,明明商户这里有把产品给对方了,产品和服务都没有问题,关键是这个用户就是要恶意搞垮你的平台,随便花点小钱,多找几个人投诉你平台,平台就真凉凉了! 用户投诉很简单,也不需要提交证据资料(选填),随便一个投诉就可以,我们遇到问题要申诉,要证明自己把产品给对方了,怎么证明,用户到商户店里拿货,商户那里是根据我们提供的订单做记录的(根据用户下单填写的手机号码),我们怎么去提交这个证据,来回折腾一个投诉就要一二十天!多来几个恶意投诉呢? 不是我们不处理,只是恶意的投诉,你联系用户撤回吗?且不说他能否撤回投诉,就算是可以,请问既然是竞争对手,恶意投诉你,他会给你撤回吗? 我要表达的意思是,希望用户在微信投诉微信支付交易记录时,需要提交相关资料,或者提示拨打12315介入调查,有一个当面沟通的机会,用户投诉要证明商户“有罪”,需要提供“有罪”的证据,而不是反过来让我们证明自己“无罪”?这个如何去证明呢,我们哑巴吃黄连,都不知道如何去解决,申诉流程非常繁杂,也没有人工沟通,全部是机器人或者论坛方式。 恶意投诉,必须要有个杜绝的方式,不然这微信交易没法做了!真的!
2020-09-28希望官方出来解答下
关于access_token不稳定小程序生成access_token在没有过期的情况下,经常返回40001错误,但我把这个token放在postman里测试,就会出现有时候可以,有时候返回40001的错误 在网上也查到类似的问题,说是小程序的token服务器同步有差异 不知道官方对这个有没有什么解决方案
2018-11-20同求此问题,非常严重
获取发票信息接口还是没搞通,崩溃了。官方的大佬们,严重跪求一下。折腾了2天。网上所有答案都说不通。可能后期他们通了不再回复吧。。 还是只能再次请教了。即便被各位嫌麻烦或者怎么样都好。。还是再次求助一次吧。。。 调用获取发票信息接口 https://api.weixin.qq.com/card/invoice/reimburse/getinvoiceinfo?access_token=%s 要求传入json串, card_id和encrypt_code, 值如下: {"encrypt_code":"O/mPnGTpBu22a1szmK2ogzhFPBh9eYzv2p70L8yzyykvbXysoY9aktDcRYo0z/iDfg8RaIT3DVmLp3+c8xy1gWwxNrA0ovi7utSX48OCFiiLxSKP7YZMpZinfMkCgw9shlU7BCrFrLHp3LAmoU2G9g==","card_id":"pN0bYvxOvV6gqnkhC72jbC0XKfeg"} 然后access_token 是调用 https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid=%s&secret=%s 获取的,也是2小时有效期里面的。这个接口通,我获取到我家公众号的token。 然后套入到上面的获取发票信息接口,一直提示 {"errcode":72031,"errmsg":"invalid params hint: [wrXS.a09739022]"} 如果我把card_id改掉, 会提示 {"errcode":40073,"errmsg":"invalid card id hint: [3nLkUA0998shc2]"} 说明,应该是正确读到我的json串了。 如果我把card_id删除, 会提示{"errcode":40101,"errmsg":"missing parameter hint: [bVisOa0034shc1]"} ,应该也是读到我的串,发现缺参数了。 把encrypt_code参数改掉或删掉也是差不多,有相应的提示,那说明json串应该是读到的。 token改掉或删除{"errcode":40001,"errmsg":"invalid credential, access_token is invalid or not latest hint: [ueIY_01101138]"} 那说明我正常填充的token 应该也是有效。 那么最后。。。。。。我真的搞不懂哪里有问题。。。请求官方帮忙看看。。不要老让我看文档和检查了。。真看了2天文档和检查无数次了。。
2018-11-20同求,access_token检查过没有过期,但是有时发送成功有时发送失败,无语了~ 也是报:(报40001,invalid credential, access_token is invalid or not latest hint)
同一个access_token,有的成功,有的失败同一个access_token去请求模板消息推送接口,有的成功,有的失败(报40001,invalid credential, access_token is invalid or not latest hint),这是什么原因?
2018-11-15