你好，你的小程序涉及收集、使用和存储用户个人信息，请增加《用户服务协议》及《隐私政策》，明确告知收集用户个人信息的使用目的、方式和用途，并取得用户授权同意后，再提交代码审核。感谢你的理解和配合。 这边是存储用户相关信息（身份证号，手机号等），审核时不通过，这个需要怎么解决？