投诉无门,很气愤~
我要投诉你们审核人员工作敷衍了事我司辛辛苦苦春节前加班加点,把小程序制作出来,准备上线。2.10号上线第一版。很快过了,但由于疏忽,出现了bug。于是当天又上了一版。。结果等到2.13才审核,结果此次审核结果是不通过,理由更是莫名其妙,说无具体运营内容。腾讯员工如此工作作风,迟早腾讯要垮台。太让人气愤了。。我想投诉也没地方。。。。只能在此发帖。。。。。希望腾讯微信团队相关领导能看到。。。。。。顺便贴出腾讯审核人员进入我系统后。我后台记录的他的openid 所有内容见图::: 第一次审核,,很快就过了。。 [图片] 第二次版本提交时间 [图片] 第二次审核结果 [图片] 最后送出审核人员的openid [图片] 投诉。。 最后。附上。。无具体运营内容的产品部分截图 [图片] [图片] [图片]
2019-10-15我们现在跟您的情况一致,来来回回问了客服好多次了,现在目前的解决方案是在手机号验证码获取页面增加了取消按钮,重新提交,不知道是否可行,已经提交等待审核了。
关于新的登录规范里的几点疑问?因为我们的小程序是服务企业内部员工的,所以必须登录才能体验完整流程。 昨天审核没过,官方给的通知是尚未体验完整服务功能即要求用户授权个人信息登录,帐号登录环节未能给用户清晰提供可取消/拒绝的选择权利等,想问下到底是那些环节有问题? 比如进入小程序就授权获取地理位置,这个是不符合规范吗? 选择身份后下一步去授权获取用户信息,这个不符合规范吗? 在账号登录界面,是缺少取消的按钮才不符合登录规范吗? [图片] [图片] [图片] [图片]
2019-10-14