- 小程序使用微信客服,绑定企业ID提示企业ID与实体名称不一致怎么办?
小程序的公司主体是A,所绑定的开放平台公司主体是A 企微的公司主体是B 将小程序所绑定的开放平台的主体A关联B 能否实现:在小程序里面使用微信客服功能 如果不能,应该怎么办呢?
2022-03-02 - 【企业微信-客服】移除接待人员后,该接待人员为什么还可以收到消息?
若客户跟A接待人员在聊天,接着A接待人员被移除后,客户继续发消息,A还能收到 这时候不是应该重新分配 接待人员么?
2021-11-05 - 【企业微信-微信客服】小程序和企业微信不是一个公司主体,怎么接入微信客服呢?
如题,我们小程序主体是子公司,但企微的主体是总公司 怎么让小程序可以使用微信客服呢?急急急!
2021-11-05 - 【企业微信】怎么指定某个客服账号下的接人员?
请问怎么实现同一个客服账号下指定分发接待人员呢? 希望A活动的客户咨询,由某几个人来接待 希望B活动的客户咨询,由某几个人或某个人来接待?
2021-11-04 - 网页跳转应用,完成接入后,ios正常拉起,安卓无反应,什么问题呢?
微信版本和系统版本都符合要求 安卓点击会显示“即将离开微信,打开XXX”,但点击“允许”后,无反应
2020-06-03 - bug
管理员打开小程序,提示 缺少ID。其他人打开正常,是为什么呢? 正式环境和体验环境 都一样
2018-02-07 - 客服消息提醒
客服回复消息是否可以在手机端回复呢? 绑定了特定的客服人员后,是否可以把客人消息推送给她? 现在只能在pc端上回复,及时性较低,怕错过消息
2018-01-02 - 审核三次不通过跪求指示
app id wxfbff08dc4208cf3b 审核三次没通过,改了名字改了服务类型还不行 怎么办?
2017-12-04 - 审核不通过,可以给个指点吗?
app id wxfbff08dc4208cf3b 不通过理由: 1:小程序内容不符合规则: (1):小程序实际所提供的服务属于尚未开放的服务类目。 选择的是「工具—效率」, 内容和类别不符合吗?如果是,应该怎么更改合适呢? 如果不是,是因为什么原因呢? 求解答~
2017-11-30 - 审核不通过,求指示~
小程序实际所提供的服务属于尚未开放的服务类目。 我们选择的服务类型是 「工具」和「效率」不可以吗?? 求指示~
2017-11-30