在推出该产品的时候，作为提供服务的腾讯未能标注请清晰告知客户标准版交易组件与自定义版交易组件两者有且只能选择一次，选择使用后不可更改。客户在产品使用过程中根据业务发展需求，需要进行产品更换，却不予提供服务。根据其官方提供的产品沟通反馈渠道，工作人员在3月15日的时候明确服务标准版交易组件转为自定义交易组件即将上线。时隔4个月，依然还是未操作。按照官方的建议，就是重新申请一个新的账号使用本功能，这严重违背了客户的利益，就像现在大家都知道的，换一个手机号已经不是一个简单的换，牵扯很多关联因素，同样的注册新的账号，意味着前期的客户什么都面临丢失问题。作为一个科技公司，明知客户需求，且自己早已承诺即将上线，却一再推诿，实为对用户的不负，也不是一个商业帝国该尽的责任。强烈希望相关部门对于这种超级巨无霸公司的不作为采取相关约束。 [图片]

过去，马总为了小鹅，自己变着身份与人聊天，打造了一个传奇； 今日，用户为一个问题反馈给腾讯，却再无音讯，开个论坛，美其名曰是为了亲听大家的声音，说伟大的是一起进度，实际上只是个掩耳盗铃自欺欺人罢了。[图片] 论坛搜索标准插件转换自定义插件一大片，然…… 3月15日，一个特别有意义的日子里腾讯客服回复了一句大家都非常高兴的“标准版换自定义版即将上线”…… 然后，7月15日，什么还是什么？说好的即将上线呢？ 诺大的一个腾讯王国，据说要建造一个鹅城的，一个以技术服务著称的企业，4个月的时间依然还是老样，即将上线，在鹅城，是以年为单位吗？ 马总还是马总，但却走远~

2021年6月23日首次邮件提交审核 2021年6月25日第二次发送邮件审核 2021年6月28日，腾讯邮件告知，系统升级，需要一周升级 2021年7月4日第三次发邮件申请 2021年7月5日第四次发邮件申请，在线客服3次加急 2021年7月6日第五次发邮件申请，在线客服第4次加急（说当天回复） ……

6月23日首次提交审核，官方客服说1-3个工作日，期间邮件回复说系统升级，时间一周，到今天还未处理完成，所有相关协议印刷都在等这边的通知。我就想知道这审核还要多久？ 也许一个企业大了，牛了，就高高在上了。很多很多的已经不在是从前，一个有愿景的企业，也免不了发生蜕变。