你好,辛苦提供以下信息发邮件至视频号卖货官方邮箱:weixinliveshop@tencent.com 店铺名称: 视频号小店ID/appid: 视频号昵称: 问题描述: 录屏或截图:
如何更换店长?店长绑定的是视频号A,超级管理员绑定的是视频号B,现在视频号小店与视频号B无法关联,因为店长是A 这种情况应该怎么办?
2023-04-07你好,视频号相关动态问题,辛苦联系下channels@tencent.com
视频号能开通粉丝群吗?视频号能开通粉丝群吗?
2023-04-07你好,请等待资金账户审核结果后,再按照系统要求的驳回原因进行资料修改,资金账户和店铺信息均审核完毕才会出现修改页面,谢谢。
开店流程?[图片]
2023-04-07你好,辛苦提供以下信息发邮件至视频号卖货官方邮箱:weixinliveshop@tencent.com 店铺名称: 视频号小店ID/appid: 视频号昵称: 问题描述: 录屏或截图:
视频号小店的品牌管理,提交资料都是真实有效的,被判有造假痕迹不通过,怎么办?品牌管理的增加品牌,我的资质、图片都是真实的,但审核不通过,说我有伪造痕迹,想要申辩但也没有任何渠道,这个怎么操作?因为所有东西都是真实的,品牌都是我自己的,但就是说你伪造,也没办法沟通。
2023-04-07你好,辛苦提供以下信息发邮件至视频号卖货官方邮箱:weixinliveshop@tencent.com 店铺名称: 视频号小店ID/appid: 视频号昵称: 问题描述: 录屏或截图:
视频号小店店长如何更换?视频号小店与视频号无法关联 原因是小店店长和视频号的号主不是同一个微信 但是超级管理员和视频号是同一微信号。 问题如何更换视频号小店店长
2023-04-07你好,营业执照为个体店铺类型需选个人店铺,未开启视频号橱窗的商家,可以注册【视频号小店】进行视频号场景下的经营行为,谢谢。 相关指引: 《视频号小店【开店】指引》:https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Operational_Guidelines/Shop_opening_guidelines.html 《视频号小店【店铺运营】指引》:https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Operational_Guidelines/Operating_Guidelines.html
店铺类型?用个体工商户入住 店铺类型是选个人还是企业
2023-04-07你好,辛苦查看结算规则,核实是否满足结算周期,谢谢。 《视频号带货中心结算说明》https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/JgMWFykVJQ0YvdCg 如有疑惑,辛苦提供以下信息发邮件至视频号卖货官方邮箱:weixinliveshop@tencent.com 店铺名称: 视频号小店ID/appid: 视频号昵称: 问题描述: 录屏或截图:
结算问题?如何查询结算问题,订单我在结算单已经有看到结算金额,但是达人那边一直说他的后台没有收到结算佣金,这个是怎么回事?应该如何查询?
2023-04-07你好,你可以登录视频号小店后台,进入订单管理-点击订单详情,选择购买者名字进行拉黑。 注:该功能只能限制用户再次下单,当前已下单的工单仍需按正常流程进行发货。
如何拉黑买家?有的买家恶意下单 如果拉黑买家 限制他们下单
2023-04-07你好,视频号小店开店完成后暂不支持注销,开店完成前可以注销,更多功能持续开发中,敬请期待。
我想问一下怎么注销店铺?我想问一下怎么注销店铺
2023-04-07你好,目前预售功能仅支持服饰内衣行业部分商品使用,可以在发货时间上面进行设置。如你需要使用预售功能,请查看规则了解。 相关规则可查看: 《视频号橱窗发货管理规则》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/3cq3WmYMIGI9omh0 《视频号小店预售服务管理规则》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/3dpqcP9FdvfX9Gsj
视频号小店不能预售吗?视频号小店最长发货时间72小时,能不能更久一点
2023-04-07