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- 微信小程序客,手机端收不到任何信息(网页端能接收)?
公众号后台已经将微信号绑定为客服账号,且客服网页端能够收到信息。但手机端不显示任何信息(暂无客服消息) 请问如何解决???
2021-08-25 - 为什么收到消息精准命中关键词,后台还是会触发【收到消息回复】和【关键词回复】呢?
[图片][图片] 如图,假设命中关键词时后台自动回复为消息A;收到任意消息自动回复为消息B;那么收到关键词只能同时回复AB吗?为什么无法绕过消息B精准命中A呢?
2021-04-28 - 关键词回复与收到消息回复如何只命中一个?
例如,收到消息回复设置的回复语为大众信息A; 关键词回复为精准信息B, 那么后台留言命中关键词之后,用户是否会同时收到A、B两条信息回复呢? 如何操作才能仅回复单条精准信息呢?
2021-04-20