我们的服务商账号被用户恶意投诉，导致特约商户进件受限，邮件回复了九封了，依然没有回信？这个怎么整啊？ 我们是做小程序开发的，两个月前，被用户恶意投诉，一个商户都没扩展就把我关闭了，官方邮件我们也回复了九封了，客服电话也一直在打，但是依然没有回信，导致我们公司业务全面受阻。期待官方能尽快帮我们解决这个问题，拜托了。商户号：1635119888。我们都是合规运营，从来没有打着微信服务商的旗号收费。