- 微信公众号菜单下线后为何还有数据?
我有一个旧版本的菜单去年4就下线了,为何下线以后一直到今年还会有点击的数据?前端已经看不到旧的菜单了,这些数据是哪里来的?
09-10 - 微信公众号如何查看App Secret?
请问如何在不重置的情况下,如何在微信后台获取APP Secret的信息?因为想保留现在的APP Secret。
09-05 - 累计用户数量和访问用户数量不匹配?
请问小程序后台We分析看到的累计用户数量是自小程序上线以后,访问小程序的累计用户数吗? 我们的小程序累计用户数12000多(上线5年左右),但是去年12个月以来访问用户数(根据每日访问用户数的数量相加得出)已经有10000多。即使累计用户数是历史访问全部去重,而访问用户数只是每日去重,为什么累计用户数这么少呢?感觉不是很合理,请问该如何解释?
08-06 - 请问小程序访问来源中的0是指什么?
如图,请问小程序后台数据分析访问来源中的0是指什么? [图片]
2023-11-22 - wx.getLocation为何审核不通过?
AppID: wx6f458bfc6b3426c7 麻烦官方看看为什么这个wx.getLocation接口审核总是不通过,谢谢!
2023-10-11 - 微信公众号朋友圈广告地理位置定向是否支持海外定向?
请问现阶段微国内主体或海外主体的微信公众号,投放朋友圈广告是否支持投放海外差旅(旅行到访)人群?若支持,请问支持的国家有哪些?谢谢!
2023-08-23 - 为什么第三方接口服务无法使用?
请问微信公众号开启了服务器配置,并且第三方服务器没有任何问题也没有改动或进行过其他操作,为什么公众号的接口调用失败率从5月25日起开始狂升95%到现在每天100%,导致我的客户服务无法使用,请问这是什么原因?我如何判断是什么原因导致的问题?另外我在停用服务器配置的情况下,原本已启用并之前使用过的微信自有客服功能为什么无法使用,登录后台看不到用户发来的消息,没办法接入用户,请问这是什么原因?
2023-06-13 - 请问第三方客服的服务器配置已停用,为何仍然无法使用微信自身的客服功能?
公众号原本接入了第三方服务器接口,现在第三方服务器接口的供应商已停用该功能,所以微信停用了服务器配置,想用回微信自带的客服功能(已开通),但是却无法使用,请问这是什么原因,谢谢!
2023-05-29 - 微信用户撤回授权信息通知的邮件通知怎么处理?
今天收到微信团队发来的邮件,说有用户撤回了授权信息,请问下一步该如何操作?如何判别该用户是小程序还是微信公众号的用户? 另外平台将每日一次邮件同步通知,请问是只会发邮件通知,是否也会在通知中心进行提醒?[图片]
2023-05-05 - 公众号菜单设置问题?
想要修改菜单,但是进入自定义菜单之后,显示以下: [图片] 后来在开发者中心进行了服务器配置停用,然后再回去完成了菜单的修改。 由于我们的接口有其他重要功能仍需使用,所以在改完菜单以后又立即回去启用了服务器配置,但之后发现菜单没有生效,反而现在的公众号里菜单都没有了,请问这是什么原因造成的?想要修改后的菜单可以在前端生效,下一步该怎么做?
2023-05-04