- we分析的平台数据里为什么没有“交易分析”?
APP ID:wxc589121f2f0968b6 辛苦大大帮忙看下,游戏有内购,但是we分析的平台数据模块内没有【交易分析】 [图片] [图片]
2023-11-16 - 游戏圈用官方账号发贴,没有收录在官方tab内
APPID:wx0b8225510180805d 问题:游戏圈用官方账号发贴,没有收录在官方tab内,辛苦大大帮忙看下,感谢~ [图片] [图片]
2023-10-23 - 所提交的小游戏版号文件,与平台已有小游戏版号文件一致
游戏名称:来自星星的糖果 提交资质审核被驳回:1、你所提交的小游戏版号文件,与平台已有小游戏版号文件一致;因该小游戏软著授权方或其他授权主体已于平台先行发布,根据《微信小程序平台运营规范》第三条小游戏特别规范第1.4款规定,本次申请不予受理 游戏是有完整授权链的,版号方打款验证也已通过,线上无同名小游戏,辛苦大大帮忙看下是什么原因?
2023-08-01 - 中宣部实名认证的主体是否需要和小程序主体一致?
目前小游戏已在版号方的中宣部账号上绑定渠道,请问可以直接在后台填入版号方提供的备案识别码吗?还是需要小程序主体的账号重新绑定生成新的备案识别码? 辛苦大大帮忙看下这个问题,感谢!
2023-07-21 - 虚拟支付1.0误操作退款
[图片] 误以为退款管理这里是处理之前线下退款补回的,上传了信息,大大辛苦帮忙看下如何操作取消,我们之前已经线下给玩家退过款了。 APPID:wx0b8225510180805d
2023-04-13 - 申请开通虚拟支付2.0需要版号方配合打款验证吗?
运营大大辛苦解答一下,开通虚拟支付需要版号方配合进行验证吗,还是只需要游戏运营方打款验证即可
2023-03-10 - 虚拟支付2.0中每月入账金额和每月净收益对不上
问题举例:虚拟支付2.0中,1月的收益已全部显示入账,但是总入账这里的金额比净收益的总和要多。 辛苦大佬帮忙看下这是什么问题,是平台统计误差吗? 我们是要以总入账金额为准还是净收益为准? [图片]
2023-03-10 - 小游戏渠道号wxgamecid在哪里可以获取
AppID(小程序ID):wx0b8225510180805d 小游戏在广点通后台买量需要输入渠道号wxgamecid,请问这个ID在小程序后台哪里可以获取呀?辛苦大佬解答 [图片]
2023-01-11 - 小游戏增长种子的申请时效是多久
[图片] 想问一下获得的增长种子机会,需要在指定时间内申请吗,还是根据游戏版本情况自行选择申请即可? 辛苦大佬解答一下这个问题,十分感谢~
2022-12-14 - 虚拟支付操作退款,显示可退金额不足
小游戏收到未成年退款申请,操作退款时发现用户的订单在虚拟支付1.0页面中,并且可退金额不足,大部分的订单都在虚拟支付2.0中了,虚拟支付1.0攒不够退款金额; 请问如何联系平台退款?退款申请还有2天就要预期了会不会有处罚? 辛苦社区大佬帮忙看下,非常感谢
2022-11-03