你好，请核实最后一笔订单是否在售后期结束，请耐心等待系统更新，谢谢。 同时符合以下条件可申请视频号小店保证金全额提现： （1）首次充值缴纳视频号小店保证金满60个自然日后； （2）距最近一次充值需满48个自然小时后； （3）视频号小店内成交的订单均无处理中的售后单以及纠纷单； （4）视频号小店内成交的订单均为订单完成或订单取消状态，且最后一笔订单完成已满30个自然日； （5） 视频号小店保证金提现能力未被暂停； （6） 无其他进行中的视频号小店保证金提现流程； （7） 视频号小店【资金结算-账户资产】内无可提现金额、待补缴商责赔付金时。 相关规则可查看： 《视频号小店保证金条款》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/XirwVKy6kfyQvG0E
如何退保障金？已经满足了最后一笔订单满30日的要求，但系统显示为满足，请官方有个回复谢谢[图片] [图片]
2023-01-17你好，更多功能持续开发中，敬请期待，谢谢。
提问？你好 用个体工商户可以在视频号上开品牌旗舰店吗 或者是专卖店？
2023-01-17你好，因保证金退款环节需经过严谨的审核过程，辛苦你耐心等候处理结果，谢谢。
视频号小店退保证金迟迟不到账，为什么？我开通店铺以后两个月过了，现在申请退保证金。已经十来天了，还在提现中，视频号小店这么坑的吗？？？
2023-01-17你好，请核实下橱窗保证金是否显示交纳；https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/nGhdPsHZZEMV3osh 橱窗保证金的路径 手机端微信-发现-视频号-带货中心-右上角
保证金问题？为什么可以上自己绑定的店铺链接， 优选联盟的上不了，链接显示需要交保证金，，看了保证金也没有显示需要待缴的，什么原因
2023-01-17你好，因保证金退款环节需经过严谨的审核过程，辛苦你耐心等候处理结果，谢谢。
退保证金要多久？我们店铺显示审核未通过， 保证金 退了 10天了，现在一点动静也没有，也不说什么时候到账， 请 给一个具体时间！
2023-01-17你好，更多功能持续开发中，敬请期待，谢谢。
怎么查看发货倒计时？怎么查看发货时效倒计时？
2022-12-23你好，麻烦你在企微客户端首页 工作台 -》管理企业 -〉企业信息 -》验证企业 就能接受消息了。
回复消息显示企业微信未绑定视频号？回复消息显示这个，请问是怎么回事？？？、[图片]
2022-12-23你好，请根据系统驳回原因进行调整，谢谢。 相关规则指引： 《视频号橱窗_家庭清洁、纸品_类目管理规则》https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/07I8GgBKHdCptFgi
消毒液明明是开放类目，为啥审核商品总是提示，审核失败，该提审商品为平台暂未开放的商品或服务？消毒液明明是开放类目，为啥审核商品总是提示，审核失败，该提审商品为平台暂未开放的商品或服务？ 哪里有问题也不给说清楚，就是这一句话反复。也没有客服联系沟通。这服务水平不敢恭维。
2022-12-22你好，请参考公示指引需要订单完成后才可以提现https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/vIbVZU6ufYDGrix5 谢谢。
视频号小店待结算资金到底多久能提现？视频号小店待结算资金到底多久能提现？
2022-12-22你好，视频号小店开店完成后暂不支持注销，开店完成前可以注销，更多功能持续开发中，同时符合以下条件可申请视频号窗保证金全额提现： （1）首次充值缴纳橱窗保证金需满60个自然日后； （2）距最近一次充值需满48个自然小时后； （3）视频号橱窗商家、视频号橱窗达人通过视频号橱窗所成交的订单均无处理中的售后单以及纠纷单； （4）视频号橱窗商家、视频号橱窗达人通过视频号橱窗所成交的订单均为订单完成或订单取消状态，且最后一笔订单完成已满30个自然日； （5）橱窗保证金提现能力未被暂停； （6）无其他进行中的视频号橱窗保证金提现流程。 相关规则可查看： 《视频号小店保证金条款》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/XirwVKy6kfyQvG0E
如何退店退保证金？一天天都没有客服回应任何问题效率极低，审核极慢，这样确定可以做起来？
2022-12-22
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