其实企业微信根本没有倾听客户声音。 这个功能其实是最重要的。 很多中小企业，以前都是用个人微信，一个微信五千人全满。 想迁移，不能一键迁移。 想朋友圈营销，只能发一条。 想社群营销，只能200人。 而且相关的普通微信被恶意举报后，连通的企业微信竟然也会受到限制，不符合逻辑。企业微信是以企业为单位，个人微信以个人为单位。个人平时做的事情，不影响这个人在企业中做的事情。 企业微信的唯一好处，就是可以没有5000人上限。 说是可以看沟通情况，只能看到沟通次数，不能看到记录，鸡肋。沟通记录不涉及隐私，因为是工作内容。