疫情风险地区能不能按照小区的楼栋号进行分批隔离解封

微信公众号被删除昵称后申诉未通过，未通过原因是未提供官方盖章材料，请问可以提供学院盖章的证明，证明公众号是学院在运营，再重新申诉吗，或者可以把公众号改个名字吗