[图片] 企业微信自建应用部分用户出现无法访问的情况，请问是什么情况，是缓存OR内部bug

企业微信自建应用，苹果ios10.0版本手机使用时，图标无法展示，只能展示应用名称，点击应用后提示无法访问该网页，只有这个版本的手机这样提示，请帮忙处理一下，谢谢！急急急 [图片]