- 【求助运营人员解决】注册企业公众号没有“法人代表认证”,只剩下“微信认证”是怎么回事,求解决?
请求客服、运营人员解决两个问题: 1:之前注册公众号,一直报“法人代表身份证号码不一致”,提出问题后(见此贴)一个星期才收到反馈说是“数据更新问题,现已修复,请重新提交即可”,但是在这期间我一直怀疑是我自己的问题,于是不断重试,导致三次扫码验证次数被用完,没法继续注册,这个问题责任在于腾讯,是腾讯后台系统的问题,而且在注册之前也没有任何地方提示只有三次机会,导致这种结果完全都是腾讯的锅,这不应该为难用户,烦请放开或重置扫码次数! 2:现在进行重新注册只剩下“微信认证”选项,看不见“法人代表验证”选项,这是在强迫用户交钱吗?不给钱不让过是不是?烦请放出“法人代表验证”选项,谢谢 [图片] 原始id:gh_5a6127ee5124 登录邮箱:xumingxiang@yeah.net
2020-02-14 - 【求助运营人员解决】注册企业公众号报“法人身份证不一致“,是怎么回事,求解决?
你好,我在注册企业订阅号时,明明已经注册成功,并且设置了公众号名称,已经走完第4步,进入了公众号的管理后台,手机微信上“公众平台安全助手”也收到了绑定成功的消息,如下图所示: [图片] 但是没过了一会儿在网页右上角收到一条通知”企业法人身份证号码不一致“,点击后被踢出登录状态,再次登录就进入重新注册的流程 原始ID已经看不到 现在的ID是”平平无奇股添乐“ 登录邮箱是”xumingxiang@yeah.net“ 营业执照注册号是”92321281MA1UPD6R7E“ 现在登录又进入注册的流程,如下图所示: [图片] 于是重新注册,这次我把每一步都记录下来了 再次扫码验证,返回说已验证,如下图所示: [图片] 确定,进入第4步 [图片] 设置公众号信息 [图片] 继续,前往公众号后台 [图片] 进入公众号管理后台 [图片] 结果还是收到通知“法人身份证号码不一致”,崩溃! [图片] 营业执照如下图所示: [图片] [图片] 但这次我不再点击“点击重新注册”了,因为三次扫码机会已经用完了 这次我也记录下来了原始ID gh_5a6127ee5124 身份证号码肯定是一致的,核对了千百遍了 诚恳请求客服大大帮忙解决
2020-02-05