提的问题会有官方人员处理的吗？为什么我查之前好多记录都是无回复解决的？

在开发微信公众号后台的时候，在https://mp.weixin.qq.com/debug/cgi-bin/sandboxinfo?action=showinfo&t=sandbox/index配置url以及token的时候，一直提示配置失败。但是查看我的后台服务器的话是一直没有收到微信发送过来的请求的。在微信公众号里面发送消息给后台的话后台是收到了请求的，这个是什么问题呢？

app id wx3dadd29e76eded5e 服务器配置已经启用 修改配置 原样重新提交 报token验证失败 并且 微信服务器没有发送验证请求到我们的验证服务器 一并出现的 在服务器配置时 报token验证失败但是并未发送请求到我们验证服务器的 微信公众号appid： wx34698da99e619330 wx435b1808ae649569 wxe4359551e0fe328e [图片]

公众号修改配置服务器时，提示token验证失败。服务器也没有微信的请求记录？是什么原因呢？服务器地址在浏览器中是能正常打开的。