你们安装的帮助里提供的方法,把chrome的native设置成enable, [图片] 在安装操作证书上还是有问题,即使安装了操作证书后,再去点交易中心,还是提示为"您尚未安装操作证书，不能进行敏感操作,然后点击安装操作证书,结果显示"你已在本机安装安全控件 " 让我继续点申请安装操作证书,点了安装证书后,提示为"你已经在本机安装操作证书,可以在本机进行敏感操作",再去点交易中心, 就出现上面的循环操作了,我都安装三遍了,它底下的记录都记录三遍了.在别的浏览器直接提示没安装操作证书,然后就点击安装证书,安装好了后,点击启动控件压根没反应,在windows系统上安装你们帮助里的方法,下载IE11,安装控件后,点击"启动控件"还是没有任何反应,换了4个电脑都是点击控件没反应.....话说你们这个问题什么时候能解决啊,每次在你们这个安装证书上老费劲了,体验差到极致.以前还能通过千辛万苦的方式找到电话客服,现在好了,电话客服也不存在了,在客服中心提个问题,等了12个小时后,回答的简直和没回答一样.拜托,每次出问题的时候花大把时间在怎么找你们解决问题,怎么搜百度解决问题,怎么苦苦等你们回复信息上...天哪~~~~~~~~[图片] [图片] [图片]