公众号违规了，工商局要求注销，但公众号，已不在运作了，公司营业执照也注销了，对公账号收不了款，且执照的法人，以前是公司同事，现在已不在公司上班，且联系不上，现无法注销公众号，在公众号在线客服提交了问题一个月，一直在处理中，急求公众号注销的解决方法！