这是推送的文字消息，没法删除。 只有公众号图文消息才能删除。

升级草稿箱后就不行了，必须【发布】。 【发布】没有次数限制，不会推送给粉丝，可以生成永久链接用于自定义菜单、关键词回复、社群转发等。 【群发】会推送给粉丝，订阅号一般一天一次。

1、已经删了就没办法弥补了。 2、视频可以传到视频号（没开通的话传到腾讯视频），再插入到文章中。这样在公众号后台操作素材库就不会影响文中的视频观看了。

 1.如果订阅号认证后，如何自主开发自定义模块（一定要有第三方操作吗？自主无法开发吗） 你描述的模块功能，可以通过【自定义菜单】+【页面模板】或【话题标签】实现。这种情况下开通订阅号即可，不需要第三方操作和额外开发。 如果对模块要求比较高（例如文章数量、设计表达、跳转方式等方面），是需要专业技术人员来开发的，价格不算贵。 2.在首次认证300元后，以后每年的年审费用是多少？单位自己能申请年审吗？还有其他使用费用吗？ 认证费用每年300。由账号管理员或运营者来申请认证。没有其他费用。 最后，补充一点：一般来说，单位开通订阅号，日常使用就够用了。如果是规格比较高、人员规模大的单位才会需要用到额外的开发。

看下你的文章是不是选了【发布】？而不是【群发】。 【发布】：生成永久链接，不会推送给粉丝。适用于放在自定义菜单、关键词回复或转发到社群，没有次数限制。 【群发】：推送给粉丝。

因为公众号后台已经升级了，你看下首页是不是有草稿箱了。现在自定义菜单和关键词回复的图文只能放发布了的图文。 【发布】：生成永久链接，不会推送给粉丝。适用于放在自定义菜单、关键词回复或转发到社群，没有次数限制。 【群发】：推送给粉丝。 你现在先把要做到关键词回复里的图文【发布】，然后就可以在已发表中选择它了。

你上面俩截图，上面是电脑，下面是手机对吗？ 电脑上看是字母，手机上看就是空格了吧。

如果你指的是公众号所有历史消息，这是因为早前改版过了，新版这里就是没有历史消息了。

因为公众号后台已经升级了，你看下首页是不是有草稿箱了。现在菜单的图文只能放发布了的图文。 【发布】：生成永久链接，不会推送给粉丝。适用于放在自定义菜单、关键词回复或转发到社群，没有次数限制。 【群发】：推送给粉丝。 你现在先把要放进菜单的图文【发布】，然后就可以在已发表中选择它了。

进公众号后台首页，左侧【留言】，点进去就可以看到每篇的留言。 [图片] 挪到某条留言内容上，会有星标，你点亮星标就是精选，也就是别人能在手机上看到这条留言。 公众号图文可以定时推送。 留言没有办法定时精选。