小程序备案一直卡在了管局审核中，已经一周了，查询地方网站，发现承诺办结时限是1天，想知道现在究竟是什么状态，是失败了还是怎么搞的

小程序备案被管局驳回，错过客服来电，客服电话是虚拟电话，无法回拨，该如何修改备案信息

小程序备案一直卡在【企业工商四要素核验失败】这一步骤，无法进行，月底如果不审核通过，小程序运营会受影响，请尽快解决并予以回复