- 需求的场景描述（希望解决的问题） 客服消息不好用，说实话哈。电脑端，要无时无刻有人蹲守电脑前。官方又不提供手机端可用直接对话。如果可以，希望客服消息与企业微信直接对接上，这样即添加了企业微信的使用量，又方便了我们处理客户问题的及时性。 - 希望提供的能力 客服消息与企业微信能对接上。 有需要的兄弟们，顶上！！！