live-player怎么添加背景啊？

企业微信客服openCustomerServiceChat发送气泡后，用户点击气泡跳转到了空白页面。但是我们在企业微信收到的气泡，点击后却可以正常打开小程序页面。 虽然客服能打开，但是用户自己打不开啊，用户体验就不太好了。 看社区里其他人也有反馈这样的问题，请问这个是怎么回事？ 试了好多手机了都是这样，请官方解决一下。