用户收货破损，申请了质量问题退货，我联系说补发，用户取消申请。这tm也算品退率？退都没退，咋算的？ 麻烦在退货原因那里加一条快递破损好吗？ 一些用户运输破损也选质量原因 我是服了这个平台的官方的人的逻辑和用户的逻辑。 简直都是一群大聪明

1、优选联盟准入要求的品退率定义：用户向商家申请品质原因退货率 （1）这里的退货率是只包含退货退款，还是包含退货退款+仅退款？ （2）品质原因具体包含哪几个？请全部罗列 （3）是根据用户向商家首次申请退货的原因，还是最后一次退货的原因来计算？ 2、优选联盟准入要求的纠纷率定义：只要发起纠纷就计算，还是只计算商家责任的纠纷？ 3、优选联盟商家清退标准中的“纠纷单数”： （1）只要用户发起纠纷就计算，还是只计算商家责任的纠纷单数？ （2）如果店铺经营多个二级类目，是否店铺总体的纠纷单数标准为多个二级类目纠纷单数标准相加之和？ [图片][图片]

1、品退原因有哪几个？ 2、品退原因的订单客人又主动撤销了售后，或者更改了退货原因，是否还会计入？ 3、品退率的统计以及更新时间是怎样的？