- 请教微信商户开通云闪付,被云闪付的用户投诉,是否会额外触发云闪付的风控规则,进而导致商户被云闪付风控
业务长期稳定运营,但去年商户号曾因触发“按照监管要求管控”被封,后续解封也未排查出异常情况,唯一的疑点就是时间上发生在开通云闪付之后,恰恰云闪付的订单又产生了投诉,解封后关闭云闪付又恢复稳定运营,所以,是否可以认为,云闪付产生的投诉可以触发云闪付的风控,从而微信商户号同时也受云闪付风控影响?进而意味着云闪付其实也可以管辖微信商户?
04-14 - 企业网银充值,节假日充值失败?
龙江银行企业网银,不支持节假日充值,请问有没有银行,可以在周末、国庆和春节期间,照常提供企业网银充值服务的?
2023-09-13 - 请教社交红包是否属于IOS虚拟支付?
社交红包小程序被投诉涉嫌IOS虚拟支付,此小程序提供在线C2C发红包。 问题来了,我认为这不属于虚拟支付。 理由如下: 1.所购买的商品明显不属于虚拟产品,红包就是红包,是钱是资金,不是虚拟红包,虚拟币。 2.微信官方也有发红包功能,且苹果和安卓用户可以互发红包 大神们来指点一下,红包小程序到底算不算虚拟支付
2023-08-04 - 关于新增违约类型的请教
近日发现商户违约类型新增了一个条目,名称为“商户社交红包小程序业务权限处置”,请问这个违约类型的具体释义是什么,对于正常运营的社交红包商户的影响是什么?我搜集了已有的材料,未发现对此条目的注解,敬请知情人士答疑,不胜感激 [图片]
2022-11-12 - 请问域名注册备案凭证具体指的是什么材料?
商户收到《微信支付商户尽职调查》,其中《主营业务证明材料》有一项要求上传“域名注册备案凭证”,请问这个凭证具体指的是什么材料? 网站域名正常有效,且可在工信部网站查询备案编号,但工信部网站只提供查询,不提供证明,那这个备案凭证从哪里获取,或者是在工信部查询网站截图即可? [图片] [图片]
2022-11-01 - 涉嫌交易纠纷,要求补充特殊材料,用以证明所有投诉已处理完结,请问下面这个表格要求填入的链接是指什么?
请问,这个链接是否指的是每个投诉单号的链接,或者其他什么链接?我主要不明白,证明投诉的材料为什么要填网址链接? [图片] [图片]
2022-07-13 - 设置主营类目不支持社交红包类目?
社交红包小程序,主营类目设置不支持《社交红包》类目选项,请问这种情况对提交代码审核有无影响?如有影响,社交红包小程序应选择什么类目作为主营类目合适? [图片] [图片]
2022-06-12 - 商户申诉弹出提示“已经有申诉流程中的单据,请耐心等待工作人员审核“
申诉后维持原判,一周后我再次点申诉给出了这个提示,这个提示是否表明,我有申诉材料处于审核状态? [图片]
2021-01-07