官网大大及各位大佬，请问下订阅号如何升级为服务号，升级后粉丝还在么？

订阅号认证后发下无法实现文章内添加外部链接的功能，现计划升级为服务号，请问升级后的服务号是认证状态么？

微信公众号认证后已让无法放入外部链接，4天了，联系了客服一直未得到解决。 [图片] [图片]