公众号商家自营类目有效期快到，如何更新类目资质？

我在微信公众号的文章里，放入了我的微店二维码，但点击二维码，却总是提醒支付失败。同时，微信公众号的微店，所有产品都无法支付。但是微店小程序和app，却是可以支付的。是什么原因呢？如何解决呢？