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排查了、网络相对稳定的、因为部分人是居家办公 然后是回复中途突然提示、前面还在回复其他人的咨询
我这边的客服团队反馈、他们的小程序客服【网页端】、会忽然提示异常&掉线 来源小程序:飞利浦家电官方微商城 AppID:wx13f10e659007ff80 有几个客服成员都触发这个情况 ---------- 主要触发场景: 1、回复客户咨询时候、页面忽然显示【系统错误】、且刷新页面后还是无法扫码登录; 2、在重新扫码登录之后、如果页面待机无任何操作、大概十分钟左右、还是会自动退出、触发提示【系统错误】。 [图片]
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